Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio web y la venta de sus productos son operados por Flechados (nombre comercial de One Globe Shop). Puede contactarnos en support@oneglobeshop.com.

2. Aceptación de estos términos

Al realizar una compra en cualquiera de nuestras páginas de pago, usted acepta estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de reembolsos, entregas y cancelaciones. Le recomendamos leerlos antes de confirmar su pedido.

3. Productos y entrega

Vendemos productos digitales (como libros electrónicos y otros contenidos descargables) con acceso inmediato. Cada producto, su descripción y su precio figuran en la página de inicio de este sitio y en la página de pago correspondiente. No se envían productos físicos.

Inmediatamente después de confirmarse su pago, recibirá un correo electrónico con un enlace seguro para descargar su compra o acceder a ella.

4. Precios y pago

Salvo que la página de pago indique una suscripción, el precio indicado es un pago único, sin cargos recurrentes. Los precios se expresan en EUR; la página de pago puede mostrar el importe en su moneda local al tipo de cambio vigente, y su banco puede aplicar comisiones por transacciones internacionales.

5. Pago seguro

Los pagos son procesados por Stripe mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS). Los datos de su tarjeta van directamente al procesador de pagos: nunca los vemos ni los almacenamos. Los precios se expresan en EUR; según su país, la página de pago puede mostrar y cobrar el importe equivalente en su moneda local al tipo de cambio vigente.

6. Reembolsos y disputas

Las condiciones completas de reembolso, entrega, cancelación y promociones están disponibles en https://pay.oneglobeshop.com/catalogo/flechados/refund-policy. En resumen: garantía de 30 días desde la compra para problemas reales con el producto y, si algo sale mal, le pedimos que nos contacte antes de abrir una disputa con su banco.

7. Promociones y ofertas por tiempo limitado

Los descuentos, precios tachados, temporizadores de cuenta regresiva, complementos opcionales («añadir a su pedido») y ofertas mostradas después del pago son promociones por tiempo limitado. El precio que paga es siempre el que se muestra en la página de pago al confirmar, en la moneda indicada.

Salvo indicación en contrario, las promociones no son acumulables, pueden finalizar sin previo aviso y no se aplican retroactivamente a compras anteriores. Los bonos incluidos no tienen valor monetario y no se reembolsan por separado.

Ofertas de un clic después del pago: justo después de su compra podemos mostrarle una oferta única. Solo se cobra si hace clic en el botón que la acepta (por ejemplo «Sí, añadirla a mi pedido»), en el mismo medio de pago que acaba de usar y por el importe exacto que se muestra en esa página. Si la rechaza o cierra la página, no se cobra nada. Cada oferta aceptada es un cargo aparte y recibe su propio correo de confirmación con el enlace de descarga.

Descuento por carrito abandonado: si introduce su correo en el pago y no completa la compra, podemos enviarle un único correo con un descuento (20 %, salvo que el correo indique otro) sobre los productos de ese carrito, válido durante el plazo que figura en el correo. No es acumulable con otras promociones.

8. Requisitos y restricciones

Para realizar una compra debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando sospechemos fraude, el uso del medio de pago de otra persona o un incumplimiento de estos términos; en ese caso, se reembolsa el importe cobrado.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido es para uso personal e intransferible. Se prohíbe su reventa, copia, redistribución o difusión, total o parcial, sin la autorización por escrito del titular.

10. Resultados y carácter educativo

El contenido tiene fines informativos y educativos. Los resultados dependen de cada persona y no constituyen una garantía de ingresos, rendimiento ni de ningún resultado concreto. No sustituye el asesoramiento profesional individual (médico, legal o financiero).

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país en el que está establecido One Globe Shop, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que le correspondan como consumidor en su país de residencia. Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en este sitio.

12. Contacto

Atención al cliente: support@oneglobeshop.com.